Política de privacidad

auradev.studio no usa herramientas de analítica. Desde octubre de 2026 puede usar el píxel de Meta para medir los anuncios que publicamos en Facebook e Instagram: lo explicamos en el apartado siguiente.

Las preferencias de tema y accesibilidad que elijas se guardan solo en tu navegador (almacenamiento local) y nunca se envían a nuestros servidores.

Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor. La única petición a un tercero es la de la portada y el pie, que consultan la página pública de estado de nuestras plataformas (estado.auracliniq.com, servicio de Better Stack) para mostrar su disponibilidad; esa petición la hace tu navegador directamente a ese proveedor.

El píxel de Meta es un código de Meta Platforms. Cuando está activo, guarda en tu navegador cookies de Meta (como _fbp y _fbc) y le envía a Meta las páginas que visitas y estas acciones: abrir WhatsApp desde el sitio, empezar la encuesta a negocios, terminarla, dejar tus datos para el Acceso Fundador y aceptar la llamada. Lo usamos solo para medir nuestros anuncios y mostrarlos a personas parecidas a quienes responden.

Si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, o si no podemos saber desde dónde nos visitas, el píxel no se activa hasta que lo aceptas en el aviso. Para saberlo, consultamos el país que nos indica nuestro proveedor de red (Cloudflare) a partir de tu conexión; no guardamos ese dato. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página.

Meta trata esos datos según su propia política de privacidad (facebook.com/privacy/policy).

La encuesta de auradev.studio/encuesta guarda tus respuestas en un servidor propio de Aura Dev Studio desde la primera pregunta, también si no la terminas, para saber en qué pregunta se abandona. Con ellas guardamos el país, el anuncio del que llegaste (parámetros UTM y el identificador de clic de Meta), tu navegador y una huella cifrada (hash) de tu dirección IP que sirve para detectar respuestas duplicadas sin guardar la IP.

Nombre, WhatsApp y correo se piden al final, son opcionales y solo se guardan si marcas la casilla de consentimiento. Los usamos para enviarte el informe, gestionar el Acceso Fundador y, si lo aceptaste, llamarte. No te enviaremos publicidad.

Si la medición de Meta está activa, al terminar la encuesta se lo comunicamos también desde nuestro servidor (API de Conversiones de Meta), con tu dirección IP, tu navegador, las cookies de Meta y, si los dejaste, tu WhatsApp y tu correo cifrados (SHA-256), para que Meta pueda relacionar la respuesta con su anuncio. Si no aceptaste la medición, no se le envía nada.

Los resultados se publican solo de forma agregada, nunca respuestas con nombre. Guardamos las respuestas hasta 12 meses después del cierre de la encuesta; pasado ese plazo borramos los datos de contacto, salvo que te hayas hecho cliente.

El formulario de contacto no envía nada a nuestros servidores: compone un mensaje y abre WhatsApp para que tú lo envíes. Lo que nos escribas por WhatsApp se rige también por las condiciones de ese servicio, y lo usamos únicamente para responderte y preparar tu cotización.

Recopilamos información de nuestros clientes únicamente para configurar, facturar y mantener los servicios contratados: nombres, datos de contacto y datos básicos de facturación.

Los datos operativos que el cliente ingresa en nuestros sistemas (pacientes, inventarios, finanzas) se procesan solo dentro de su cuenta y para prestar el servicio.

Los datos de cada cliente están aislados de los de los demás. En nuestras plataformas multi-cliente, cada consulta a la base de datos se limita a la cuenta verificada en la sesión; los archivos sensibles se guardan cifrados y los accesos quedan registrados en una bitácora de auditoría.

Aura Dev Studio no vende, alquila ni comercia con los datos de sus clientes. Solo integramos servicios de terceros estrictamente necesarios para el funcionamiento del sistema, como pasarelas de pago certificadas, la API de WhatsApp para mensajería, el correo transaccional y el alojamiento de los servidores.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiéndonos por WhatsApp.